Quem somos
A IPTV Test, que explora o site iptvtest.sbs, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política. Fornecemos acesso por subscrição a televisão em direto e conteúdos a pedido.
O que recolhemos
Quando nos contacta, guardamos o número de telefone ou o endereço de e-mail a partir do qual escreveu, juntamente com o conteúdo dessa conversa. Quando subscreve, guardamos os dados necessários para criar e apoiar a sua linha. Ao navegar no site geram-se dados técnicos habituais: endereço IP, país aproximado, tipo de aparelho e navegador, páginas vistas e proveniência.
Porque os recolhemos
Para prestar o serviço que pediu, ajudar quando algo não funciona, prevenir fraude e abuso da nossa rede e perceber que páginas e idiomas vale a pena melhorar. Não construímos perfis publicitários nem vendemos dados a ninguém.
Fundamento legal
Na UE e no Reino Unido baseamo-nos na execução do contrato para os dados necessários à subscrição, no interesse legítimo para segurança e estatísticas básicas, e no seu consentimento para o resto. Pode retirá-lo quando quiser sem afetar o que já foi feito.
Durante quanto tempo guardamos
Os registos de subscrição e faturação são guardados enquanto a subscrição estiver ativa e por um período razoável depois, para tratar reembolsos e reclamações. As conversas de apoio ficam enquanto forem úteis para o atender. Os registos técnicos ficam pouco tempo e depois são apagados ou agregados.
Com quem partilhamos
Apenas com os fornecedores que tornam o serviço possível: pagamentos, plataformas de mensagens, alojamento e distribuição de conteúdos. Cada um trata os dados segundo as nossas instruções e ao abrigo de contrato. Só divulgamos dados às autoridades quando a lei realmente o exige.
Cookies e tecnologias semelhantes
Usamos poucos cookies próprios, sobretudo para recordar o idioma escolhido e não o reencaminharmos de novo na visita seguinte. Qualquer pixel de análise ou publicidade está desativado salvo se tiver sido explicitamente ligado para este site, e nenhum serve para o identificar pessoalmente.
Transferências internacionais
Alguns fornecedores operam fora do seu país. Quando os dados saem do EEE ou do Reino Unido, apoiamo-nos nas garantias exigidas, como as cláusulas contratuais-tipo.
Os seus direitos
Pode pedir uma cópia dos seus dados, a sua retificação ou apagamento, opor-se a uma utilização concreta ou pedi-los em formato portátil. Escreva-nos e responderemos no prazo de um mês. Se não ficar satisfeito com a resposta, pode reclamar junto da autoridade nacional de proteção de dados.
Menores
Este serviço é vendido a adultos. Não recolhemos conscientemente dados de menores e, se soubermos que o fizemos, apagamo-los.
Alterações a esta política
Se mudarmos o modo como tratamos os dados, atualizaremos esta página e a data no topo. As alterações relevantes serão também referidas nas conversas de apoio com os assinantes atuais.
Como falar connosco sobre esta política
Escreva para [email protected] ou fale com a nossa equipa de apoio no WhatsApp. Respondemos a questões legais no mesmo sítio onde respondemos a tudo o resto.